Retourtermijn	30 dagen na ontvangst
EU Herroepingsrecht	14 dagen (EU Consumentenwetgeving)
Verzendkosten retour	Voor rekening van de klant
Verwerking terugbetaling	Binnen 14 dagen na ontvangst van geretourneerde goederen

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja. Als u niet tevreden bent met de artikelen die u heeft besteld, heeft u de mogelijkheid om deze binnen 30 dagen na ontvangst te retourneren. Om een retourzending te accepteren, moet aan alle volgende voorwaarden worden voldaan:

• De bestelling bevat alle geschikte onderdelen en de verpakking is in dezelfde staat als ontvangen
• Normaal gebruik van het product is evident — schade door onzorgvuldig gebruik is uitgesloten
• Producten waarvoor hygiëne belangrijk is, zijn goed gereinigd voor retourzending
• Het productdefect werd onmiddellijk na ontvangst geconstateerd

Hoe u uw bestelling retourneert

1 — E-mail ons	Stuur een e-mail naar support@verusstore.site met als onderwerp "Verzoek tot retournering"
2 — Informatie	Vermeld: ordernummer, reden voor retour, foto indien beschadigd, uw naam en adres
3 — Wacht	Wij geven het juiste retouradres op — NIET naar de oorspronkelijke afzender sturen
4 — Verzenden	Verzendkosten voor retourzending zijn de verantwoordelijkheid van de klant

Herroepingsrecht (EU-wetgeving)

Als consument in de Europese Unie heeft u het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van uw bestelling, zonder opgave van redenen, van deze overeenkomst af te zien.

Annuleringstermijn	14 dagen vanaf de dag dat u de laatste producten heeft ontvangen
Hoe te annuleren	Neem contact met ons op via support@verusstore.site met een duidelijke verklaring van uw beslissing
Retourkosten	Te dragen door de koper
Terugbetalingstermijn	Binnen 14 dagen na ontvangst van geretourneerde producten

Terugbetalingen

Wat we terugbetalen	Volledige aankoopprijs · Via oorspronkelijke betaalmethode · Binnen 14 dagen
Wat we NIET terugbetalen	Verzendkosten voor retourzendingen · Schade veroorzaakt door onjuist gebruik